Как общаться с незрячим или слабовидящим человеком
Как общаться с незрячим или слабовидящим человеком

Как общаться с незрячим или слабовидящим человеком

Хотя тотально слепых людей немного, не нужно предполагать, что ваш родственник или знакомый с нарушением зрения видит, где вы стоите и что делаете, даже если вы находитесь в одной комнате. Мы предлагаем несколько советов для того, чтобы сделать общение с незрячим или слабовидящим человеком более комфортным:

  • Когда вы здороваетесь, не забывайте представиться. Например: «Привет, Вера. Это Татьяна».
  • Говорите непосредственно с незрячим человеком, а не с его сопровождающим.
  • Говорите чётко и ясно, но с нормальной громкостью и интонацией. Не повышайте голос - нарушение зрения не означает, что человек плохо слышит.
  • Обращайтесь к человеку по имени. Так он будет уверен, что вы говорите именно с ним, а не с кем-то ещё, кто стоит рядом.
  • Когда незрячий или слабовидящий человек входит в комнату, поздоровайтесь с ним или окликните его по имени. Так он будет знать, что вы здесь, это позволит избежать неловких ситуаций.
  • Будьте активным слушателем. Давайте собеседнику возможность говорить. Реагируйте, задавайте вопросы, поддерживайте разговор собственными комментариями. Незрячий или слабовидящий человек может не заметить выражения интереса или дружелюбной улыбки на вашем лице, поэтому словами давайте ему понять, что вы его слушаете: «да», «надо же!», «это очень интересно», «а что случилось дальше?».
  • Всегда отвечайте на заданные вам вопросы. Если вы что-то рассказываете и объясняете, старайтесь делать свой рассказ логичным и описательным.
  • Сообщайте, что вы уходите и обязательно говорите, куда вы, даже когда отходите куда-то на минутку, например, на кухню за стаканом воды.

Чётко обозначайте окончание разговора, когда вы общаетесь с человеком, у которого остаток зрения небольшой или отсутствует совсем. Иначе может возникнуть неловкая ситуация, когда вы уже ушли, а он всё ещё обращается к вам.


Теги: общение, сопровождающему, совет, этикет, учителю

Возврат к списку


 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений